岗位职责： 
    1、根据年度/月度展厅销售计划，按照展厅销售流程开展展厅销售工作，完成销售目标； 
    2、提升销售满意度，负责销售满意度改善和年度目标达成； 
    3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标； 
    4、按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作； 
    5、按照一汽-大众的展厅检查标准，进行展厅日常维护，展车管理； 
    6、执行一汽-大众的销售/促销政策，配合一汽-大众或经销商组织的各类活动； 
    7、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程，为客户复印驾照和准备试乘试驾资料，陪同客户试乘试驾，了解客户试乘试驾感受； 
    8、利用DS-CRM系统进行客户管理，负责客户回访，客户档案的建立维护，开展客户维系工作； 
    9、收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息，与市场部共同制定销售话术； 
    10、负责解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉； 
    11、接听销售来电，记录来电客户信息；配合集客信息统计专员登记来店客户信息。 
    
    岗位要求： 
    1、大专以上学历； 
    2、熟练驾驶汽车，有驾驶证 
    3、热爱汽车行业，了解汽车销售的运作模式及汽车行业的发展趋势，掌握汽车性价、配备等产品知识，熟练运用标准销售流程。
联系我时，请说是在荆州人才网上看到的，谢谢！